Verzendbeleid

1. Verzendgebied

Wij leveren meubels in heel Nederland. Levering naar andere landen of gebieden is momenteel niet beschikbaar.

2. Verzendkosten

• Bestellingen onder €60: €6 verzendkosten.
• Bestellingen vanaf €60: gratis standaardverzending.

De toepasselijke verzendkosten worden vóór het afronden van uw bestelling duidelijk weergegeven. Eventuele aanvullende bezorgkosten voor specifieke producten worden vóór de aankoop vermeld.

3. Verwerkingstijd van bestellingen

De normale verwerkingstijd bedraagt 1–3 werkdagen. Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van toepasselijke feestdagen.

Onze openingstijden en dagelijkse besteltijd zijn: Ma–Vr 09:00–18:00 (CET).

Bestellingen die op werkdagen vóór 18.00 uur worden geplaatst, worden doorgaans vanaf dezelfde werkdag verwerkt. Bestellingen die na 18.00 uur, in het weekend of op toepasselijke feestdagen worden geplaatst, worden doorgaans vanaf de volgende werkdag verwerkt.

De verwerking kan afhankelijk zijn van de orderbevestiging, de betalingsstatus en eventuele noodzakelijke controles.

4. Verzendmethoden en levertijden

Bestellingen kunnen worden verzonden via:

• FedEx
• UPS
• DHL

Na verzending bedraagt de verwachte levertijd 5–12 werkdagen. De verwerkingstijd en de verzendtijd worden afzonderlijk berekend.

De daadwerkelijke levertijd kan worden beïnvloed door weersomstandigheden, feestdagen, de werkzaamheden van de vervoerder en andere omstandigheden buiten onze controle. De genoemde levertijd is een schatting en geen gegarandeerde bezorgdatum.

5. Belastingen en douane

Toepasselijke belastingen en verzendkosten worden vóór het afronden van uw bestelling duidelijk weergegeven.

Bij grensoverschrijdende verzending worden douaneformaliteiten en eventuele bijkomende kosten afgehandeld volgens de daadwerkelijke verzendregeling en toepasselijke wetgeving.

Wij vermelden alleen dat belastingen of inklaringskosten zijn inbegrepen wanneer dit voor de betreffende bestelling daadwerkelijk is bevestigd. Eventuele extra kosten die voor uw rekening kunnen komen, worden vóór de aankoop duidelijk meegedeeld.

6. Bestellingen volgen

Na verzending ontvangt u, indien tracking beschikbaar is, een trackingnummer of trackinglink via de verzendbevestiging.

Het kan enige tijd duren voordat de trackinginformatie wordt bijgewerkt. Kunt u de zending niet volgen, probeer het dan later opnieuw of neem contact met ons op via e-mail.

7. Vertragingen, beschadigde of verloren zendingen

Als uw bestelling vertraging heeft, verloren lijkt te zijn gegaan of beschadigd aankomt, neem dan zo snel mogelijk contact op via client@elardorivian.com.

Vermeld uw bestelnummer en voeg indien mogelijk foto's of andere relevante informatie toe.

Wij helpen u de zending te onderzoeken en zoeken naar een passende oplossing. De verantwoordelijkheid van de vervoerder beperkt uw wettelijke consumentenrechten niet.

8. Bestellingen wijzigen of annuleren

Voordat een bestelling wordt verzonden, kunt u contact met ons opnemen om een wijziging van het bezorgadres of een annulering aan te vragen. De mogelijkheid hiervan hangt af van de verwerkingsstatus en de toepasselijke wetgeving.

Nadat de bestelling aan de vervoerder is overgedragen, kunnen adreswijzigingen, onderschepping of annulering afhankelijk zijn van de regels van de vervoerder en de praktische mogelijkheden. Dit doet geen afbreuk aan uw wettelijke herroepingsrecht.

9. Afleveradres en bezorging

Controleer vóór het bestellen of de naam van de ontvanger, het volledige adres, de postcode en het telefoonnummer correct zijn.

Als u een fout ontdekt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Een onjuist adres, een afwezige ontvanger of andere bezorgproblemen kunnen vertraging veroorzaken.

De risicoverdeling vóór de levering wordt bepaald door de toepasselijke Nederlandse en Europese consumentenwetgeving.

10. Contact

Adres: 102 evelyn dr, MELBOURNE, FL 32934, United States
Telefoon: +1 (321) 482-7639
E-post: client@elardorivian.com
Openingstijden: Ma–Vr 09:00–18:00 (CET)